お客様の声

ダスキンのハウスクリーニングをご利用されたお客様からのお声が届きましたので、ご紹介させて頂きます。

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
大満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
今回は家庭用と業務用のエアコン4台をしていただきました。開館(平成14年)依頼フィルター以外掃除はしていなかったので相当汚れていました。スッキリと気持ちよくしています。ありがとうございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。全ての項目において大満足をいただき、大変光栄に思います。満足していただけた様で私どもも嬉しく思います。この度はダスキンホームズにご依頼いただきありがとうございました!
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • ハウスクリーニング全般
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
普通
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
普通
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
普通
5. 総合評価をお願い致します。
普通
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
きれいにして頂きありがとうございました。家具を移動するのも手伝って頂き嬉しく思っています。また、よろしくお願いします。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。お部屋がきれいになると気持ちがいいですよね。快適にすごしていただけそうで何よりです。またお困りの際にはお気軽にお問合せくださいませ。この度はダスキンホームズにご依頼いただき誠にありがとうございます。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
特にございません。今後ともよろしくお願いします。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。こちらこそ宜しくお願いいたします。また何かお困りの際にはお気軽にお問合せくださいませ。この度はダスキンホームズにご依頼いただき誠にありがとうございました。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • レンジフード
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
大満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
娘からのクリスマスプレゼントとしてレンジフードのおそうじをして頂きました。はじめてのことで"さてどんなになるかな?..."と思っていましたらなんと新品同様ピカピカ!! ダスキンさんと娘に感謝です。有難うね。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、有難うございます。レンジフードは油汚れなどでお掃除が大変な箇所でもあります。ご自身でされるとなると大変ですよね。素敵なクリスマスプレゼントになり、私どもも嬉しく思います。 この度はダスキンホームズにご依頼いただき、誠に有難うございました。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • レンジフード
  • 浴室
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
作業時間も正確で対応もていねいで、仕上がりも満足しています。有難うございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 満足していただけたようで、私どもも嬉しく思います。また何かお困りの際にはお気軽にお電話お待ちしております。 この度はダスキンホームズをご利用いただき誠に有難うございました。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
大満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
日時も合わせて下さり、丁寧にお仕事して下さいました。最後ロールスクリーンの清そうもお願いしたのですが、対応してくださりありがたかったです。(キッチンのロールスクリーンです)また来年もお世話になりたいです。今度は浴室をぜひ。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。ご希望の日時にお伺いでき、よかったです。またサービスの仕上がりにも満足していただけたようで、嬉しく思います。 次回のご利用も心よりお待ちしております!
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
友人の進めも有り今回初めて利用させて頂きました。掃除機能があり、たまったホコリを取り除く位で内部のヨゴレには目をつむっていましたが、作業時に出た汚水を見てやはり利用させてもらって良かったと思いました。有難うございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。ご自身でのお掃除はなかなか大変ですよね。今回お掃除をさせていただき、満足いただけたようで嬉しく思います。効きもよくなりますので、快適にお過ごしいただけますね。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • キッチン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
大満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
最後チェックでまだ汚れがありましたが指摘をさせていただいて、最後はとてもキレイに仕上げてくれました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。スタッフの確認不足で汚れが残っており、申し訳ございません。今後はご指摘をいただかなくても、キレイに仕上げられるよう努めてまいります。この度はダスキンホームズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • 浴室
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
浴室の特にかわっくの空調を主に清掃して下さいと頼みました。思わくどおりよくきれいにして下さいました。ありがとうございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。空調がきれいになると、浴室乾燥機の効きもよくなりますし、快適にご使用いただけるかと思います。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせお待ちしております。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
普通
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
今回、文化財や美術展示品のスペースをクリーニングしてもらった。特にとりあつかいをていねいに、また原状復帰に神経を使ってもらった。さすがにプロのうでで安心してまかせられた。ガラスもピカピカになり、もっと早くダスキンさんに依頼すればよかったと思っています。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただけて、嬉しく思います。お客様への対応やサービスでは、丁寧に、心をこめてを心がけてさせていただいております。この度はご依頼いただきありがとうございました。