ハウスクリーニング京都 || お掃除専門37年【ダスキンホームズ】

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか？

エアコン

2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか？

3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか？

4. サービスの仕上がりはいかがでしたか？

5. 総合評価をお願い致します。

その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。

エアコンのスイッチを入れる度に、カビ臭い空気が部屋に充満し、毎日が憂鬱でした。「エアコンクリーニング1台￥12,960」・・・正直、クリーニング以来すべきかどうか迷う金額でした。迷っているうちに季節はめぐり、もうすぐ夏本番。京都の夏を乗り切るため、意を決して、ダスキンに依頼しました。結果・・・清々しい冷風が部屋を包み込んでいます。あぁ、おもいっきり深呼吸できるって素晴らしい！ダスキンにお願いして良かった！

店長からのコメント

アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。ダスキンは他の業者さんと比べると金額が少し高いかもしれませんが、その分清掃内容には自信を持っています！ご満足頂き、私どもも大変嬉しく思います。またお困りの際はお電話お待ちしております！

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか？

エアコン

2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか？

3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか？

4. サービスの仕上がりはいかがでしたか？

5. 総合評価をお願い致します。

その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。

前に使用していた方が掃除が苦手らしく、エアコンの吹き出し口にほこりやカビ。ある程度掃除しましたが、このまま使用する気になれず、ダスキンさんにお願いしました。やはりプロの方はちがいますネ。手際良く、ていねいにしていただきありがとうございました。掃除後の汚れた水を見せて頂き、びっくり。こんな汚れを通って空気が部屋を流れたらと思うと、怖くなりました。これで安心してエアコンを使うことが出来ます。ありがとうございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。汚水を見ると、汚れ具合にビックリしますよね。キレイになったエアコンで、快適な夏をお過ごしください！ありがとうございました。

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか？

レンジフード
キッチン

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3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか？

4. サービスの仕上がりはいかがでしたか？

5. 総合評価をお願い致します。

その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。

いつもは管理会社が上記の清掃をしていましたが、全くきれいになった様に思えなかったのですが、今回管理会社ヌキで御社にお願いしたところ本当にきれいになりました。ありがとうございました。尚その時トイレの中だけでもクロスの張り替えをしますと言っておられたので、是非ともお願いしたい。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！お掃除とクロスの張り替えもし、とても綺麗になりましたね。またのご依頼をぜひお待ちしております。こちらこそありがとうございました。

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか？

エアコン

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3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか？

4. サービスの仕上がりはいかがでしたか？

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その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。

エアコンクリーニングをして頂きました。クリーニング後の汚れた水を見せて頂いてびっくりしました。エアコンのカバーなども洗って頂き、ずい分スッキリしてように思います。又、お願いしたいです。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。今回、抗菌コートもしていただいているので、カビや細菌の繁殖はかなり軽減すると思います！でもエアコンを使用しているうちに効果は薄れていきますので、また2～3年後にぜひご依頼いただければと思います。ありがとうございました！

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか？

エアコン

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3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか？

4. サービスの仕上がりはいかがでしたか？

5. 総合評価をお願い致します。

その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。

今回は電話対応に不満がありました。オペレーターの方にマンションの立体駐車場の高さは155cmなので、Duskinさんの車がその高さ以下だったら使えますよ！と伝えたところ、一回スタッフと相談してからまた電話してくれるとのことでしたが折り返しもなく、当日来てくれた方にはマンションの立体駐車場が使えないなら有料駐車場は私負担となりますと言われてビックリしました！そんな事は大事なので電話受付の時に言ってほしかったです。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。スタッフのご案内不足でお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は一切こういったことがないよう、徹底して参ります。この度はご依頼をいただき、誠にありがとうございました。

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか？

エアコン

2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか？

3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか？

4. サービスの仕上がりはいかがでしたか？

5. 総合評価をお願い致します。

その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。

初めての利用でしたが、テキパキとやって頂き助かりました。 3台目が少し安くなればと思いますが・・・。ありがとうございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。価格につきましては、お客様のご要望にあったプランを検討させていただきたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございました。ぜひまたのご依頼をお待ちしております！

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エアコン

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3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか？

4. サービスの仕上がりはいかがでしたか？

5. 総合評価をお願い致します。

その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。

初めてエアコン掃除をお願いしたのですが、想像以上に汚れていてショックでした。お手入れ方法やクリーニングの目安など色々教えていただけて嬉しかったです。ただ室外機のホースから汚水が出て、ベランダに広がって掃除が大変だったので、ホースの先にビニール袋をかぶせて汚水を古布ですいとる等のアドバイスをいただけるとありがたかったです。あくまで一番汚れていたリビングの一台の汚水がすごかっただけであとの2台は掃除の必要がない程度ではあったのですが、排水がマンションの廊下に流れるタイプなので、やはり何らかの対処又はアドバイスがあると良いかと思います。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。排水ホースの件、スタッフの配慮が足りずお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後はこういったことがないよう努めてまいります。ご指摘をいただいたにも関わらず、大満足の評価をいただき誠にありがとうございます。次回は必ず改善いたしますので、今後ともよろしくお願い致します。

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか？

エアコン

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3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか？

4. サービスの仕上がりはいかがでしたか？

5. 総合評価をお願い致します。

その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。

最初は高いなぁと思っていたのですが、私では出来ないところまで分解して、ていねいに掃除してくださったり、次回購入する時の注意点など教えて下さり満足しました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。スタッフ一同、常に価格以上のサービスを心がけております。お客様にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思います！ぜひまたのご依頼をお待ちしております。

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか？

エアコン

2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか？

3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか？

4. サービスの仕上がりはいかがでしたか？

5. 総合評価をお願い致します。

その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。

引越し先で備え付けられていたのですが、そのまま使用するのが嫌で、はじめてクリーニングを頼みました。かなり汚れていたので、クリーニングを頼んでよかったと思います。これでスッキリ、気分よく使用することができます。お掃除に来てくださった方も丁寧で、気持ちよかったです。ありがとうございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 3台ともスッキリ、キレイになりましたね。エアコン内部の汚れは分解しないと分からないので、そのまま使用されている方も多いのですが、お引越しの際はぜひエアコンのお掃除をオススメしております！ご依頼、ありがとうございました！

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか？

エアコン

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3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか？

4. サービスの仕上がりはいかがでしたか？

5. 総合評価をお願い致します。

その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。

これだけエアコンの内部が汚れているのを見てビックリしました。今回キレイに洗浄していただいたので、大変感謝しています。これから定期的にお願いすると思いますのでよろしくお願い致ます。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。オール大満足をいただき、大変嬉しいです！こちらのエアコンは使用頻度が高いかと思いますので、1～2年ごとのお掃除をオススメしております。またぜひ当店をご利用くださいませ。こちらこそよろしくお願い致します！

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