お客様の声

ダスキンのハウスクリーニングをご利用されたお客様からのお声が届きましたので、ご紹介させて頂きます。

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
丁寧にクリーニングしていただき、ありがとうございます。15年掃除していないエアコンだったので少し不安がありましたが、とてもキレイになって嬉しいです。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 キレイにお掃除したことによって、効きも良くなっているかと思います! またお困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
  • 浴室
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
浴室のおそうじが、大変満足しました。 ピカピカになり、年に一度は必ずしたいと思います。 ありがとうございました。またよろしくお願いします。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 キレイになった浴室、エアコンで快適にお過ごしください。 こちらこそどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました!
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • レンジフード
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
大満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
手早く、ていにいにして頂きました。 早め来ていただき、助かりました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 全て大満足の評価をいただき、大変嬉しく思います! ぜひまたのご利用をお待ちしております。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
大満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
お二人で作業にあたってくださいましたが、一切私語もなく、黙々ととても丁寧にされていました。どれだけ汚れていたか、見せて下さったり、カビにくいエアコンの使い方も説明して下さったりと有難かったです。仕上がりも良く、とてもキレイになったので頼んで良かったです。終始とても丁寧で親切な対応で、安心して任せられました。ありがとうございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 カビにくいエアコンの使用方法、ぜひお試しくださいね! それでもどうしてもカビは出来てしまうものなので、また気になった際はお電話お待ちしております。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
使用しているエアコンがとても古いので、中のほうの汚れまで全ておとすことができなかったみたいなのですが、一つ一つ丁寧に説明してくれました。 中まではきれいに落ちなかったとしても、見た目やにおいはとてもよくなり満足です。 ありがとうございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 せっかくご依頼いただきましたのに、中の汚れを完全には落とすことが出来ず心苦しく思います。 またお困りの箇所がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 こちらこそありがとうございました!
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • 浴室
  • ハウスクリーニング全般
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
普通
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
普通
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
やや不満
5. 総合評価をお願い致します。
普通
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
自分ではできそうにない、黒カビの除去等してもらえて良かったです。が・・・ 以前、内装業者さんの依頼でしてもらったとき(どこかわからないが)は、ガラスも曇りもなくサッシの部分ももっときれいな仕上がりでした。今回と金額も同じ位でした。サッシのそうじのあとに出るゴミが、ベランダや廊下側に落ちていたのですが、そのそうじはされてなかったですが・・・

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 この度はご依頼いただきましたのに、お客様のご希望に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。 また掃除後のゴミがそのままになっていた件に関しましても、今後は一切こういったことがないよう徹底して参ります。 お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
エアコンの清掃2台して頂きました。 はじめてのことの為どこの会社にするか考えましたが(他店では安価であり)専門のダスキンさんでお願いしました。仕事はていねいでさすがの仕事ぶりで感心!友達にて紹介。今後ともよろしく

店長からのコメント

アンケートのご協力ありがとうございます。 ダスキンよりも安い業者様はいくつかございますが、ダスキンではそれ以上のサービスを提供しております! またご友人の方にもご紹介していただき、誠にありがとうございます。 こちらこそ、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
7年程、エアコンのクリーニングをしてなかったので、冷えが少しきかなくなっていました。独居ですので、あきらめてましたが、お願いして大正解でした。スタッフの方々もキビキビと動かれ、ありがとうございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 エアコンのお掃除をすると、効きがよくなり節電にもなります! ご満足いただき、私共も嬉しく思います。 また汚れや効きが気になられたら、お電話お待ちしております。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • レンジフード
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
大満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
女性2人で、家の中に入ってもらいやすかったです。 仕事内容も、しっかりして頂いて良かったです。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 ご希望を言っていただけましたら、スタッフの指定も可能でございます! またなにかございましたら、お気軽にお電話くださいませ。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
動かなかった風向の羽がおそうじしていただいたことにより動くようになりました。 とてもむし暑い中、3台も続けて作業していただき本当にありがとうございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 今回のお掃除で風向の羽が改善して良かったですね! こちらこそご依頼ありがとうございました。 またなにかございましたら、お電話お待ちしております。